액티밴드 프로: 연속 사용 시 7일, 일반적인 사용 패턴으로는 10일 정도 사용 가능합니다. 스마트 폼 롤러: 1회 충전으로 약 2주간 사용할 수 있으며, 하루 15분씩 사용하는 기준입니다. 스마트 요가매트: 1개월 정도 사용 가능하며, 매일 1시간씩 사용하는 것을 기준으로 합니다.
모든 제품은 저전력 설계로 제작되어 오래 사용할 수 있으며, 배터리 성능은 사용 환경과 패턴에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
액티밴드 프로: 50m 방수 기능으로 수영, 샤워 시에도 착용 가능합니다. 다만 깊은 다이빙이나 고압 상황에서는 사용을 피해주세요. 스마트 폼 롤러: IPX7 등급으로 운동 중 땀이나 가벼운 물 접촉은 문제없지만, 완전히 물에 담그지는 마세요. 스마트 요가매트: 생활방수 수준으로 젖은 수건으로 닦는 정도는 괜찮지만, 물에 담그거나 과도한 수분 접촉은 피해주세요.
사용 후에는 부드러운 천으로 물기를 제거해주시면 제품 수명을 더욱 연장할 수 있습니다.
기본적인 기능은 제품 단독으로도 사용 가능하지만, 액티블릭스의 핵심 가치인 데이터 분석과 개인 맞춤형 서비스를 제대로 경험하시려면 전용 앱 사용을 강력히 권장합니다.
앱 없이 가능한 기능:
• 액티밴드: 시간 확인, 기본 운동 추적
• 폼 롤러: 수동 강도 조절, 기본 마사지
• 요가매트: 기본 요가 연습
앱 연결 시 추가 기능:
• 상세한 건강 데이터 분석 및 트렌드 확인
• 개인 맞춤형 운동 및 회복 프로그램 제안
• 실시간 피드백 및 코칭
• 목표 설정 및 진행도 추적
• 가족, 친구와의 데이터 공유
액티블릭스는 고객 만족을 최우선으로 하는 종합 A/S 서비스를 제공합니다:
보증 기간:
• 액티밴드 프로, 스마트 폼 롤러: 2년
• 스마트 요가매트: 3년
A/S 절차:
1. 고객센터 연락 (1588-1234) 또는 온라인 접수
2. 증상 확인 및 간단한 해결 방법 안내
3. 방문 수리 또는 제품 회수 서비스
4. 수리 완료 후 배송 (3-5일 소요)
추가 서비스:
• 전국 무료 방문 수거/배송
• 긴급 상황 시 24시간 이내 대체품 제공
• 정기 점검 서비스 (선택 사항)
• 소프트웨어 업데이트 및 기능 개선 서비스
액티블릭스는 고객의 개인정보와 건강 데이터 보호를 최우선으로 합니다:
데이터 보안:
• 국제 표준 암호화 기술 (AES-256) 적용
• 국내 데이터센터에 안전하게 저장
• 정기적인 보안 감사 및 취약점 점검
개인정보 이용 원칙:
• 서비스 개선 목적으로만 활용
• 고객 동의 없이 제3자 제공 금지
• 언제든지 데이터 삭제 요청 가능
• 투명한 개인정보 처리 방침 공개
건강 데이터 관리:
• 의료진 수준의 보안 기준 적용
• 개인 식별이 불가능한 형태로 통계 처리
• 연구 목적 사용 시 별도 동의 절차
자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
네! 액티블릭스 제품들은 함께 사용할 때 시너지 효과가 극대화됩니다:
할인 혜택:
• 2개 제품 구매 시: 10% 할인
• 3개 제품 세트 구매 시: 20% 할인
• 가족용 패키지: 추가 15% 할인
통합 데이터 분석:
• 운동, 회복, 스트레칭을 종합적으로 분석
• 더욱 정확한 건강 상태 평가
• 개인별 최적화된 운동 루틴 제안
• 전체적인 라이프스타일 개선 가이드
추가 서비스:
• 전용 컨시어지 서비스
• 영양사, 트레이너 상담 (월 1회 무료)
• 프리미엄 콘텐츠 및 운동 프로그램 제공
• 우선 고객지원 및 신제품 베타 테스트 기회